ما نعرفه، وما لا نقيسه
٤٠–٨٠٪
من الكلام الطبي يُنسى فور مغادرة العيادة
نصف
ما يتذكره المريض يُستذكر بشكل خاطئ
+١٠٠ مليون
وصفة عبر وصفتي — قناة تصل لكل مريض
صفر
أنظمة تقيس إن كان المريض فهم فعلًا
Kessels RPC، مجلة الجمعية الملكية للطب، ٢٠٠٣ · وصفتي / نوبكو، وزارة الصحة، ٢٠٢٤
كيف يعمل
طبقتان، نفس الإجابة
الطبقة الفردية
فجوة واحدة محددة، بلغة واضحة، تصل للصيدلي في اللحظة الوحيدة التي ما زال فيها إشراف مهني قبل أن يبدأ المريض بأخذ الدواء.
فجوة واحدة · جملة واحدة · لحظة قصيرة
الطبقة السكانية
نفس الإجابات مجمّعة ومجهولة الهوية: أي دواء يُساء فهمه، أي عيادة شرحها لا يصل، وهل تحسّن الفهم بعد التدخل.
مجهولة الهوية · مصحّحة لتحيّز الاستجابة
ماذا يحصل كل طرف
وزارة الصحة
أول حلقة تغذية راجعة على الفهم — وقياس أثر التدخلات بدل تقديره.
الأطباء
إشارة هادئة عن مدى وصول شرحهم، حسب الحالة وعبر الزمن.
الصيادلة
دقيقة الإرشاد الموجودة أصلًا تصبح موجّهة: الشيء الوحيد الذي أخطأ فيه هذا المريض.
المرضى
استخدام أوضح وأأمن للدواء، وتصحيح قبل مغادرة الصيدلية.
شوف الرحلة كاملة بسرعة
رسالة، أسئلة مختارة للدواء، شاشة الصيدلي، ثم لوحة الوزارة. أجب كما يجيب مريض حقيقي — إجاباتك هي التي ستظهر للصيدلي.